enero 6, 2017Comments are off for this post.

Rolf Dobelli The Art of Thinking Clearly

En The Art of Thinking Clearly Rolf Dobelli tiene como objetivo iluminar nuestro "hipo" de pensamiento día a día para que podamos evitarlo mejor y empezar a tomar mejores decisiones. Usando estudios psicológicos y ejemplos cotidianos, el autor nos proporciona una colección entretenida de todas nuestras falacias más comunes.

¿Quién debería leer The Art of Thinking Clearly?

  • Cualquier persona interesada en aprender sobre nuestra psicología
  • Cualquier persona que quiera mejorar su habilidad para tomar decisiones
  • Cualquier persona que quiera aprender cómo no caer en la misma trampa mental una y otra vez

¿Quién es Rolf Dobelli?

Rolf Dobelli es un escritor y emprendedor con un PhD en Filosofía, así como el fundador de Zurich.Minds, una comunidad de pensadores de alto perfil. También es contribuyente regular en periódicos Europeos de renombre como Die Zeitand FAZ y ha escrito seis novelas.

Compralo en Amazon

The Art of Thinking Clearly - Rolf Dobelli

Descubre lo irracional que eres cada día.

Probablemente eres una persona racional, ¿verdad? Probablemente eres muy bueno para evaluar tus propias habilidades, también. Por desgracia, ¡esto es bastante improbable! Pero no te preocupes, estás en buena compañía: todos somos mucho menos racionales y mucho más caprichosos en nuestra toma de decisiones de lo que creemos.

Nos guste o no, nuestros cerebros son una mezcolanza de atajos y reglas de pulgares que ayudaron a nuestros antiguos antepasados evitar convertirse en el almuerzo de los leones y permanecer vivos el tiempo suficiente para transmitir estos rasgos a la posteridad.

En estos días, sin embargo, estos atajos llevan a muchas falacias y sesgos que nos lastiman más de lo que nos ayudan.

Este resumen explicará algunas de las principales trampas en las que probablemente caes cada día, y en el camino te proporcionará consejos sobre cómo orientar tu camino para esquivarlas y comenzar a pensar con claridad.

Aprenderás por qué nunca debes traer a tu amigo más apuesto a un club si estás tratando de conquistar.

También descubrirás por qué el 84 por ciento de los franceses creen erróneamente que son amantes por encima de la media, así como cómo un poco de sol (o la falta de) puede llevar a auges y caídas del mercado de valores.

Y por último, descubrirás que tal vez no quieras confiar en ti mismo para identificar a un gorila, ¡incluso si está parado justo delante de ti!

Sistemáticamente sobreestimamos nuestras habilidades en muchos aspectos de la vida.

¿Sientes que tienes una comprensión bastante realista de tus habilidades? Que, mientras que otros pueden engañarse a sí mismos en la sobreestimación de sus habilidades, ¿tú no? Si es así, no estás solo: todos tendemos a vernos a nosotros mismos a través de cristales de color rosa.

La investigación ha demostrado que estamos excesivamente confiados en muchas áreas de la vida.

Por ejemplo, estudios han demostrado que el 84 por ciento de los franceses se consideran amantes por encima de la media. En realidad, solo es posible que el 50 por ciento se considere "por encima del promedio," ya que, estadísticamente hablando, el 50 por ciento debería estar en una posición más alta y la otra mitad debería ser más baja.

Del mismo modo, la investigación ha demostrado que el 93 por ciento de los estudiantes de EE.UU. se clasificaron como conductores "por encima de la media", y el 68 por ciento de los profesores de la Universidad de Nebraska clasificaron sus propias habilidades de enseñanza en el primer cuartil.

Estos números muestran que la mayoría de nosotros tasa nuestras habilidades como más altas de lo que probablemente son.

No solo eso, sino que también erróneamente atribuimos los éxitos a nuestras propias habilidades y los fracasos a factores externos.

Los investigadores incluso probaron esto haciendo que un grupo de sujetos tomara una prueba de personalidad, y luego asignaron puntuaciones arbitrarias a las pruebas. Cuando los sujetos fueron entrevistados posteriormente, encontraron que aquellos con "buenas" puntuaciones creían que los resultados de la prueba reflejaban sus verdaderas capacidades, evaluando con éxito sus grandes personalidades.

Los que recibieron puntuaciones "malas", sin embargo, encontraron que las calificaciones eran inútiles, y que la prueba en sí misma -y no su personalidad- era basura.

¿Alguna vez has tenido una experiencia similar? Si obtuviste una A en un examen de preparatoria, por ejemplo, probablemente sentías que eras responsable de tu éxito. Si fallaste, probablemente pensaste que no era tu culpa, y que la prueba era injusta, o que alguna otra circunstancia causó tu fracaso.

Sabiendo esto, debes ser consciente de nuestra tendencia a sobreestimar nuestro conocimiento y atribuir todo nuestro éxito a nuestras propias habilidades. Una buena manera de superar esto podría ser invitar a un amigo honesto a tomar café y pedir su sincera opinión sobre tus fortalezas y debilidades.

En la vida, podemos controlar y predecir mucho menos de lo que creemos.

¿Alguna vez has pensado en por qué la gente en los casinos tiran sus dados más difícil si quieren un número alto, y con cuidado si necesitan uno bajo para ganar?

Estos jugadores están sufriendo la ilusión de control - es decir, la creencia de que podemos influenciar las cosas que de hecho no podemos controlar.

La ilusión de control nos ofrece esperanza: si creemos que podemos ejercer algún tipo de control sobre nuestra situación, entonces podemos soportar mejor los muchos sufrimientos de la vida.

Esto se demostró en un estudio en el que los sujetos fueron colocados en cabinas para probar su sensibilidad acústica al dolor. Sorprendentemente, podrían soportar mucho más ruido si la cabina estaba equipada con un botón rojo de "pánico".

El botón, sin embargo, tenía literalmente ninguna función. Los participantes simplemente tenían la ilusión de que estaban en control de la situación, y así fueron capaces de soportar más dolor.

Por lo tanto, tendría sentido que se instalen "botones de placebo" en todo tipo de áreas con el fin de crear un sentido ilusorio, pero en última instancia, útil de control.

Por ejemplo: ¿esos botones que presionas en el cruce en una intersección ocupada? La mayoría no hace nada más que simplemente darnos la sensación de que estamos influenciando nuestra situación - haciendo más fácil para nosotros esperar a que la luz cambie.

Lo mismo es cierto para algunos botones de "puerta abierta" y "puerta cerrada" en los ascensores, ¡que a menudo ni siquiera están conectados al panel eléctrico!

Además, aparte de tener mucha menos influencia de la que pensamos, también estamos bastante confiados acerca de nuestra capacidad para hacer predicciones.

Consideremos, por ejemplo, este estudio de diez años que evaluó 28.361 predicciones de 284 profesionales autodescritos en una serie de campos, como la economía. Estas predicciones "expertas" eran solo marginalmente mejores que las predicciones hechas por un generador de pronóstico aleatorio.

Por lo tanto, te conviene ser crítico respecto a las predicciones y centrar tu energía en algunas cosas de importancia en las que realmente puedes influir.

Tendemos a seguir al grupo – y nos conformamos con evitar el ser excluidos.

Cuando un solista en un concierto tiene una actuación particularmente fascinante, no es raro que alguien en la audiencia espontáneamente irrumpa en aplausos. De repente, todos los demás se unen al coro, ¡incluido tú! ¿Pero por qué?

Esto se debe a un fenómeno llamado prueba social, que nos hace sentir que nuestra conducta es correcta cuando coincide con la de otras personas.

De hecho, la prueba social está enraizada en los genes de nuestros antepasados, que copiaron el comportamiento de otros para asegurar su propia supervivencia.

Imagina, por ejemplo, que estás viajando con tus amigos cazadores-recolectores, y todos de repente comienzan a correr. Si decides actuar individualmente poniéndote en pie y reflexionando sobre si la criatura que te mira es realmente un león, entonces terminarás siendo el almuerzo del león, y así saldrás de la piscina genética.

Sin embargo, si sigues a tu grupo sin dudarlo, entonces tendrás una mayor oportunidad de sobrevivir otro día. Y puesto que seguir a otros fue una buena estrategia de supervivencia para nuestros antepasados, aún hoy está profundamente arraigada en nosotros.

Una consecuencia de este "instinto de manada" es que cuantas más personas sigan una idea, mejor creemos que es esa idea. Vemos ejemplos de esto en todas partes: desde la moda y las dietas hasta el pánico bursátil y los suicidios colectivos.

Además, no hacemos las mismas cosas que el grupo; También cambiamos nuestras opiniones para seguir siendo parte del grupo.

Este tipo de prueba social se llama pensamiento colectivo. Puedes verlo en el trabajo, por ejemplo, cada vez que nos mordemos la lengua en una reunión porque no queremos ser el pesimista que señala los defectos en el razonamiento comúnmente aceptado y altera la unidad de grupo.

Un ejemplo perfecto de esto fue la desaparición del transportista de clase mundial Swissair: habían construido un fuerte consenso respecto a su éxito que suprimía incluso las reservas racionales, y por lo tanto, perdieron las señales de advertencia del peligro financiero inminente que finalmente llevó a su desaparición.

Interpretamos la información para que coincide con nuestra auto-imagen y creencias preexistentes.

¿Te considera usted un buen juez del carácter, cuyas primeras impresiones de la gente a menudo se comprueban más tarde? Muchas personas piensan de esta manera sobre sí mismos, pero de hecho, es probable que sean sólo las víctimas del sesgo de confirmación.

En realidad, todos sufrimos de sesgo de confirmación, es decir, la tendencia a interpretar nueva información de tal manera que nuestras conclusiones anteriores permanezcan intactas. De hecho, es tan común que se dice que es "la madre de todos los conceptos erróneos".

Un ejemplo de sesgo de confirmación en la acción es cuando examinamos nuestros sitios de noticias y blogs favoritos en Internet para analizar eventos recientes, olvidando, sin embargo, que nuestros sitios favoritos reflejan nuestros propios valores.

Al hacer esto, encontramos inevitablemente comunidades de personas con ideas afines, reforzando así nuestras convicciones.

Además, el sesgo de confirmación nos hace aceptar la información externa sobre nosotros mismos que coincide con nuestra autoimagen existente, y luego inconscientemente filtramos todo lo demás.

Este sesgo es la razón por la que la gente cree que las pseudociencias como la astrología y la lectura de cartas de tarot funcionan tan bien: no podemos dejar de ver las muchas aplicaciones a nuestras propias vidas en sus descripciones universales.

Para explorar este fenómeno, el psicólogo Bertram Forer elaboró falsas lecturas de personalidad de una mezcolanza de diferentes columnas de astrología de varias revistas y luego las dio a sus estudiantes bajo el pretexto de que eran evaluaciones individuales y personalizadas. Después se les pidió a los estudiantes que calificaran estas descripciones "personalizadas" y, en promedio, juzgaron que eran del 86% exactas.

Este estudio indicó que interpretamos la información de modo que corresponda a nuestra auto-imagen preexistente, y desde entonces se ha llamado acertadamente el efecto Forer.

Al saber que somos inconscientemente influenciados por nuestro sesgo de confirmación, debemos buscar opiniones contrarias y evidencia para formar convicciones más equilibradas.

Determinamos el valor de las cosas con base en su disponibilidad y comparándolas con los demás.

¿Alguna vez has ido a un club con un amigo mucho más atractivo, buscando conocer a alguien, pero en lugar de eso has fracasado toda la noche? ¿A qué se debe esto? Simplemente: tu amigo hace que la gente te encuentre menos atractivo de lo que realmente eres.

Resulta que no somos muy buenos haciendo juicios absolutos, confiando en comparaciones.

Esto es ejemplificado por el experimento clásico que implica solamente dos cubos de agua: uno lleno de agua tibia y el otro con agua helada. Si primero colocas una mano en el agua fría, y luego colocas ambas manos en el agua tibia, entonces el agua tibia se sentirá extremadamente caliente en la mano que estaba en el agua helada.

Este es el efecto de contraste en el trabajo, y es la razón por la que pareces mucho menos atractivo de lo que realmente eres al estar junto a tu amigo ultra atractivo.

El efecto de contraste es también la razón por la cual los descuentos en los negocios son exitosos. Por ejemplo, percibimos un producto que ha sido reducido de $ 100 a $ 70 como más valioso que uno que siempre ha costado $ 70, a pesar de que el precio inicial no juega ningún papel en el valor real de un producto.

Otro caso en el que juzgamos mal el valor de algo ocurre cuando percibimos la escasez.

Este fenómeno se ha verificado en una prueba con galletas. En el experimento, los sujetos se dividieron en dos grupos: en uno, cada persona recibió una caja entera de galletas, y en el otro, solo dos galletas.

Luego evaluaron las galletas. Los sujetos que habían recibido solo dos los calificaron mucho mejor que el otro grupo.

Las empresas también se aprovechan de este lapso en nuestro juicio, creando la sensación de escasez, utilizando frases como "solo por hoy" o "solo hasta agotar las existencias" con el fin de impulsar las ventas.

Por suerte, podemos eludir estos sesgos de comparación y escasez evaluando el valor de algo basado únicamente en sus costos y beneficios. Haciendo esto, tomarás decisiones mucho mejores.

Tendemos a ser absorbidos por lo interesante: bien sean historias conmovedoras o explicaciones exóticas.

¿Te resulta difícil recordar los cinco elementos de la lista de compras que escribiste hace apenas diez minutos, pero no tienes problemas para recordar los intrincados detalles de la trama de la película que viste la semana pasada?

Esto es porque necesitamos información para formar historias significativas antes de que tengan sentido para nosotros; por el contrario, nos repelen los detalles abstractos.

Encontramos este fenómeno fuertemente reflejado en los medios de comunicación, donde los hechos relevantes pasan al asiento trasero para dar paso a las narrativas.

Por ejemplo, si un auto va por un puente que de repente se derrumba, probablemente escucharemos mucho más sobre el conductor desafortunado que sobre los detalles mundanos de la construcción defectuosa del puente. Los juiciosos hechos acerca de la persona atraen a más lectores que la información abstracta sobre cómo el accidente podría haberse evitado, y los medios de comunicación reflejan esto en sus informes.

Además, nos encanta las historias exóticas -y por lo tanto emocionantes-. De hecho, es mucho más probable que creamos explicaciones exóticas en lugar de las mundanas, aunque las explicaciones mundanas son más probables.

Como ejemplo, reflexiona sobre este titular por un momento: "Un joven es apuñalado y herido de muerte".

En tu opinión, ¿es más probable que el atacante sea un americano de clase media o un inmigrante ruso que importa ilegalmente cuchillos de combate?

La mayoría de la gente pondría su apuesta en este último, pero esta evaluación contradice el hecho de que hay un millón de estadounidenses de clase media más que los contrabandistas rusos de cuchillos, y por lo tanto la probabilidad general de que el autor sea estadounidense es mucho mayor. Desafortunadamente, simplemente nos vemos tan atraídos por descripciones tentadoras que a menudo pasamos por alto explicaciones más probables para la historia.

Este error de pensamiento puede ser fatal en el campo médico. Por esta razón, a los médicos se les enseña que no deben dejarse seducir al pensar que los síntomas pueden ser causados por alguna enfermedad exótica, y en su lugar siempre investigar primero las dolencias más probables.

Siguen el lema: "Cuando oigas los cascos, no esperes una cebra." Incluso si una cebra sería mucho más emocionante que un simple caballo.

Nuestra atención es muy selectiva y breve.

Si algo extraño estuviese ocurriendo justo delante de ti, como un gorila corriendo, te darías cuenta, ¿verdad? De hecho, probablemente no lo harías si estuvieras enfocándote en otra cosa.

Resulta que nuestro enfoque es muy cerrado, y nos perdemos todo lo que ocurre fuera de él.

Consideremos, por ejemplo, un estudio de Harvard que demostró esta ilusión de atención: los sujetos observaban un video de estudiantes pasando balones de ida y vuelta y se les pedía que contaran cuantas veces los jugadores de camisetas blancas pasaban la pelota. Al final, se preguntó a los sujetos si algo inusual llamaba su atención.

La mitad de los espectadores sacudieron la cabeza, totalmente inconscientes de que en medio del video alguien vestido como un gorila había entrado en la habitación, golpeó su pecho y luego desapareció.

Esta es la razón por la que nunca debemos utilizar los teléfonos móviles mientras conducimos. Los estudios demuestran que la atención de los conductores está demasiado sobrecargada para reaccionar ante el peligro, igual de lenta, de hecho, como cuando se está bajo la influencia del alcohol o las drogas.

Además, en lo que nos enfocamos es influenciado por factores externos: cuando se nos presenta con una larga corriente de información, prestamos mucha más atención a la información que viene antes o a la última, a expensas de todo lo que está en el medio.

Considera esta pregunta: ¿Con quién prefieres estar atascado en un ascensor? ¿Allan, que es inteligente, ambicioso, guapo, crítico y celoso? ¿O Ben, que es celoso, crítico, guapo, ambicioso e inteligente?

La mayoría de la gente elige a Allan. A pesar de que las descripciones son idénticas, nos engaña el efecto de la primacía, lo que nos lleva a centrarnos en las primeras impresiones que luego moldean nuestras evaluaciones generales.

Sin embargo, si nuestras impresiones se formaron en el pasado, entonces el efecto de recencia controla nuestra atención: cuanto más recientemente recibimos la información, mejor la recordamos.

Por ejemplo, si escuchaste un discurso hace unas semanas, entonces recordarás el punto final mejor que tu primera impresión o el contenido intercalado

Tomar decisiones puede ser agotador, especialmente cuando te enfrentas a muchas posibles opciones.

En el mundo de hoy nos enfrentamos a opciones ilimitadas sobre productos y estilos de vida. Ya sea encontrar el vino correcto o la mejor universidad, somos bombardeados con opciones. Para la mayoría de la gente es difícil o incluso imposible manejar esta cornucopia.

De hecho, una gran variedad conduce a una incapacidad para llegar a una decisión, y con frecuencia solo renunciamos en lugar de eso.

Esta paradoja de elección fue probada en un supermercado donde los investigadores crearon un stand con diferentes muestras de jalea para que la gente probara y luego comprara con un descuento.

El experimento se realizó durante dos días, con 24 variedades de jalea el primer día y solo seis en el segundo.

Los resultados mostraron que se vendieron diez veces más jalea en el segundo día, lo que indica que demasiada elección inhibió la capacidad de los clientes para tomar una decisión y que, por tanto, optaron por no comprar nada.

Un estudio similar sobre las decisiones tomadas al seleccionar a posibles parejas en sitios de citas en línea incluso mostró que el estrés de tener en frente una abrumadora variedad de potenciales parejas hace que el cerebro masculino reduzca la decisión a un solo criterio: el atractivo físico.

Además, la investigación ha demostrado que la toma de decisiones también puede ser agotadora, lo que resulta en la fatiga de la decisión.

Esto fue probado por un psicólogo que presentó dos grupos con pares de artículos; un grupo tenía que deliberar sobre lo que prefirió, mientras que el otro grupo simplemente escribía lo que pensaban acerca de los artículos en cuestión.

Inmediatamente después, ponen su mano en agua helada durante el mayor tiempo posible. El primer grupo podía mantener su mano sumergida en el agua durante un tiempo mucho más corto que el segundo, lo que indicaba que su fuerza de voluntad estaba agotada por esta intensa toma de decisiones.

Así que para evitar estas trampas en la toma de decisiones, debes darte cuenta de que la "decisión perfecta" es imposible, y en su lugar aprende a amar una "buena" elección, en lugar de esforzarte por la "mejor" opción

Nos gustan otras personas si son atractivas, si nos halagan o nos recuerdan a nosotros mismos.

¿Cuántas caras hermosas y sonrientes ves pegadas en las carteleras diariamente? No es un error: las empresas saben que todos somos susceptibles a la buena apariencia y al encanto.

De hecho, una sola cualidad -sea belleza, estatus social, edad, etc.- produce en nosotros una impresión positiva o negativa que eclipsa todo lo demás. Esto se llama efecto halo.

El efecto desproporcionado de la belleza sobre cómo juzgamos a los demás ha sido estudiado con más detalle que cualquiera de estas cualidades competidoras. De hecho, existe un consenso científico respecto a que consideramos automáticamente a las personas de buen aspecto como más agradables, honestas e inteligentes.

Este efecto se ha identificado tanto en las escuelas como en los lugares de trabajo: las personas atractivas disfrutan de una vida profesional más fácil, y los maestros incluso premian inconscientemente a los buenos estudiantes.

Si bien el efecto halo es ideal para los anunciantes, también puede conducir a estereotipos cuando la nacionalidad, el género o la raza se convierte en la única característica en la que nos centramos. Y no solo los racistas y sexistas son víctimas de esto; todos usamos detalles fácilmente identificables para formular nuestras opiniones.

Por ejemplo, si el nuevo CEO de tu empresa es una mujer atractiva, puedes utilizar inmediatamente esta información para evaluar cómo consiguió su trabajo sin considerar los otros posibles factores. Podrías pensar que fue su apariencia la que le consiguió el puesto y no su excelente educación y experiencia en liderazgo.

Además, por lo general somos presas de la inclinación por afición - es decir, sentir agrado por las personas cuando son similares a nosotros y si nos agradan.

Esta es una de las razones por las que los vendedores halagan a los clientes potenciales. Recibir elogios, tales como "¡te ves increíble con ese vestido!" nos hace mucho más propensos a querer comprarle a esa persona, porque nos hacen sentir bien y felices.

Otra técnica que los vendedores usan es "reflejar", o copiar los gestos, las expresiones faciales y el lenguaje del cliente. Esto hace que el vendedor parezca más similar al cliente, por lo tanto es más simpático y seremos más propensos a cerrar el trato

Los sentimientos guían nuestras decisiones más de lo que pensamos.

¿Te consideras una persona racional al tomar decisiones? Prueba este ejercicio, y ve: decide ahora mismo si estás o no a favor de los alimentos modificados genéticamente.

¿Cómo llegaste a tu decisión? Un enfoque verdaderamente racional sería considerar separadamente las ventajas y desventajas de los alimentos modificados genéticamente: en primer lugar, evaluar cada "pro" en términos de importancia, y luego multiplicar cada uno por la probabilidad de que esas ventajas realmente se produzcan. Luego, hacer lo mismo con cada "con".

¡Voilà! La suma de los pros menos la suma de los contras es tu respuesta: si el valor es mayor que cero, entonces hay más pros, y por lo tanto tiene una opinión favorable de los alimentos modificados genéticamente.

Pero, si eres como la mayoría de la gente, no tienes ni el tiempo ni la energía para hacer este tipo de evaluaciones meticulosas. En otras palabras, ¡no somos ultra racionales en nuestra toma de decisiones!

Por el contrario, nuestras decisiones rara vez son racionales y pensadas; más bien, confiamos en atajos mentales guiados por nuestras emociones para tomar decisiones.

Por ejemplo, cuando escuchamos las palabras "genéticamente modificadas", se activan reacciones emocionales positivas o negativas, que afectan la forma en que evaluamos los riesgos y beneficios del concepto. Por lo tanto, si tu juicio inicial es que el concepto es espantoso, entonces probablemente juzgarás que los riesgos (por ejemplo, los riesgos ambientales) son mayores y los beneficios (por ejemplo, resistencia a plagas) son menores a lo que realmente podrían ser.

De esta manera, nuestras decisiones se limitan a lo que prima en nuestras mentes con anterioridad. Y como marionetas de nuestros sentimientos, se nos impide tomar decisiones racionales, que pueden ser problemáticas en áreas donde la racionalidad es altamente valorada.

Incluso los mercados son afectados por la influencia emocional. De hecho, un estudio encontró que el rendimiento diario del mercado en 26 grandes bolsas estaba influenciado por la cantidad de sol de la mañana: cuando el sol brillaba a primera hora, el mercado bursátil subía durante el día, indicando así que las emociones positivas influenciaban el flujo de miles de millones de dólares.

Resumen Final

El mensaje clave en The Art of Thinking Clearly

Creemos que somos mejores de lo que realmente somos y buscamos automáticamente información que nos confirma nuestras creencias preexistentes. También tenemos una preferencia por la gente exótica, hermosa y por una pequeña selección de cosas. Notamos solo una cantidad limitada de cosas delante de nosotros, y no sabemos cómo hacer juicios absolutos. Y nuestras decisiones están guiadas por nuestras emociones y por la forma en que las personas que nos rodean se comportan.

Consejos Accionables:

Ten una opinión honesta sobre ti mismo.

Te guste o no, sobrestimarás tus habilidades como todos los demás. Una buena manera de combatir esta tendencia es invitar a un amigo (o mejor aún: a un enemigo) por un café y pedirle su opinión honesta sobre tus fortalezas y debilidades.

No te dejes engañar por el “tiempo limitado”.

Estos tipos de lanzamientos de ventas juegan con tu tendencia a valorar las cosas más cuando su disponibilidad está disminuyendo. En lugar de eso, recuerda que, en este día y edad, prácticamente cualquier cosa se puede encontrar en línea. Esto te ayudará a centrarte en los beneficios reales que el producto proporciona, en lugar de la posibilidad de que desapareza para siempre.

enero 6, 2017Comments are off for this post.

Disrupt Yourself Whitney Johnson

En "Disrupt Yourself" Whitney Johnson (2015) habla sobre embarcarse en la jornada del constante descubrimiento que es tu carrera. Siguiendo tus intereses, descubriendo tus talentos únicos, tomando los riesgos adecuados y estando preparado para aprender, te encontrarás estimulado y satisfecho con tu trabajo constantemente.

¿Quién debería leer Disrupt Yourself?

  • Empleados y CEOs de pequeñas compañías o proyectos de emprendimiento
  • Emprendedores que están considerando su próxima aventura de negocios
  • Cualquier persona en busca de inspiración en el ámbito profesional

¿Quién escribió Disrupt Yourself?

Whitney Johnson es la co-fundadora e influenciadora de Rose Park Advisors y una fuerte defensora de usar la ruptura como forma de seguir adelante, tanto en la vida como en el trabajo. También contribuye en la Harvard Business Review y es autora de múltiples libros líderes en ventas, incluyendo Atrévete, Sueña, Haz.

Ver en Amazon

¡Prepárate para acelerar tu carrera profesional!

La industria de la tecnología es una de las industrias más innovadoras del mundo, las cosas siempre están cambiando. En un minuto, una empresa puede estar felizmente liderando el mercado y al siguiente, un pequeño competidor los toma por sorpresa con un nuevo producto y se le adelanta. Basta pensar en Nokia, que una vez gobernó el mercado de teléfonos celulares. ¿Dónde están ellos hoy?

El motor que impulsa toda la innovación es la ruptura. Las empresas grandes y pequeñas siempre están buscando nuevas maneras de hacer las cosas, para conseguir la nueva tecnología que aplastará a la competencia.
Pero la ruptura no tiene que limitarse a las empresas. Puedes romper contigo mismo y obtener el éxito que buscas.
En Disrupt Yourself, también descubrirás

  • Cómo un abogado fue promovido a socio después de una ruptura inteligente;
  • qué tienen en común de forma inesperada el 72 por ciento de los nuevos negocios exitosos tienen en común; y
  • Cómo dar un paso atrás puede llevar a la ruptura más exitosa.

Hay muchos tipos de riesgo; algunos más importantes que otros para el éxito.

¿Alguna vez has considerado el paracaidismo? Tal vez viste un video en YouTube y pensaste que parecía divertido. Pero antes de hacer ese salto, es importante hacer tu investigación y asegurarte de saber qué tipo de riesgos estarías tomando. Esta misma filosofía se aplica a saltar en el mundo de los negocios también.

Si te estás preparando para dar un paso arriesgado en los negocios, es importante distinguir entre riesgo competitivo y riesgo de mercado.

Entonces, ¿qué hace que algo sea un riesgo competitivo? Bueno, digamos que tienes una idea para un gran producto y lo has probado bien en varios estudios y parece tener el potencial para un éxito enorme. Pero, al mismo tiempo, estás bastante seguro de que productos similares están siendo desarrollados por otras empresas que son conscientes de la demanda.
Al seguir adelante en este escenario estás tomando lo que se conoce como un riesgo competitivo, ya que vas a competir contra otros.

Un riesgo de mercado, por otro lado, es cuando tienes una idea única para un nuevo producto o servicio, pero no tienes certeza de tus posibilidades de éxito.

En este escenario, no tienes idea sobre si tu empresa generará ingresos, pero estás seguro de que tu idea inusual te dará una ventaja competitiva.

Mientras que se considera un riesgo competitivo la ruta más segura, ya que hay una demanda conocida para el producto, el riesgo de mercado suele ser la mejor opción si estás buscando romper contigo mismo.

De hecho, los estudios demuestran que las empresas en sus inicios tienen mejor desempeño cuando asumen un riesgo de mercado.

En 1995, Clayton Christensen, profesor de Harvard Business School, realizó un estudio histórico sobre la industria informática. Determinó que dos tipos de compañías de disco habían surgido entre 1976 y 1993, y que habían tomado un riesgo de mercado o un riesgo competitivo.

De estas empresas, resultó que solo el seis por ciento de las empresas de riesgo competitivo había alcanzado los 100 millones de dólares en ingresos, mientras que el 37 por ciento de las compañías de riesgo de mercado habían subido más allá de los 100 millones de dólares.

Para ser exitoso, identifica tus fortalezas distintivas y compáralas con las necesidades no satisfechas de la sociedad.

Todas las personas tienen una fortaleza especial que puede hacerlas destacar. Incluso el suave y aparentemente perezoso koala tiene la capacidad única de digerir hojas de eucalipto venenoso, cosa que ningún estómago de otro animal puede hacer.

Para tener éxito en un mercado altamente competitivo, es necesario identificar y desarrollar tu propia fortaleza distintiva.

Para ver cómo puedes utilizar tus propias habilidades únicas como una ventaja comercial, veamos un ejemplo de la película de 2014 The Hundred Foot Journey.

En la película, una familia india se ve obligada a huir durante los levantamientos políticos en Mumbai, India. Buscan refugio en Europa y llegan a un pequeño pueblo francés donde la familia adquiere un restaurante destartalado.

El talentoso hijo de la familia, Hassan, es un experto en cocina india, pero los habitantes locales sospechan del nuevo restaurante y no están dispuestos a probar la comida exótica. Pero eventualmente un vecino francés toma a Hassan bajo su ala y le enseña el arte de la cocina francesa.

Ahora Hassan tiene el poder único de fusionar los sabores tradicionales franceses con especias indias, y una vez que pone esta fuerza distintiva para trabajar, el restaurante termina convirtiéndose en un gran éxito.

La comida de Hassan también abrió un mercado sin explotar; Asimismo, necesitas dirigir tus fortalezas hacia alguna necesidad insatisfecha en la sociedad.

Por ejemplo, cuando Jayne Juvan comenzó en la firma de abogados Roetzel & Andreas en Cleveland, Ohio, era una abogada joven en un mundo masculino conservador. Para probarse, necesitaba descubrir una necesidad insatisfecha en esta sociedad.

Miró a su alrededor y vio que muy pocas personas estaban usando los medios de comunicación social, por lo que Juvan comenzó a anunciar los servicios de la empresa en Twitter y Facebook y, en poco tiempo, estaba consiguiendo clientes importantes.

Debido a su capacidad para ver el mundo a su alrededor y lo que faltaba en él, sus jefes rápidamente se dieron cuenta de sus fortalezas y Juvan se hizo socia de la firma de abogados a la edad de 32 años.

Puedes convertir una cantidad limitada de dinero y experiencia en grandes fuentes de motivación.

Si alguna vez has mirado las miles de opciones en Netflix y no has podido elegir algo para ver, no estás solo. Cuando se trata de decisiones - en la vida y en los negocios - a veces las limitaciones pueden ser algo bueno.

De hecho, tener una cantidad limitada de dinero puede obligar a las empresas a ser creativas.

El gerente de bienes raíces Nick Jekogian está muy consciente de esto. Desde el principio, cuando el presupuesto era ajustado, su negocio floreció. Durante este tiempo, los empleados sabían que la empresa no podía permitirse errores, por lo que ponían esfuerzos en la calidad y el trabajo duro.

Más tarde, en 2007, la empresa fue un éxito y el presupuesto ya no era una preocupación. Y es aquí cuando el enfoque se perdió y la empresa terminó en una recesión.

Tampoco la experiencia de Jekogian es una anomalía. En un estudio realizado en 2007 por la revista Entrepreneur, el 72 por ciento de los nuevos negocios más exitosos no tienen acceso a dinero de inversionistas privados o préstamos bancarios.

Y aunque no puedas creerlo, una experiencia limitada en tu campo específico también puede conducirte al éxito.

Athelia Woolley LeSueur tenía experiencia en el campo de las relaciones internacionales, pero tuvo que renunciar a esta carrera debido a problemas de salud. Fue entonces cuando decidió aventurarse en el desconocido mundo de la moda.

LeSueur lanzó una tienda de ropa en línea llamada Shabby Apple, y su falta de experiencia funcionó a su favor. No familiarizada con las prácticas habituales de contratación de representantes y de los mayoristas costosos, se saltó todos estos pasos y se ahorró mucho dinero y problemas.

Estos socios de negocios son a menudo inútiles y no vale la pena atravesar las negociaciones difíciles necesarias para asegurar sus servicios.

LeSueur avanzó por su cuenta y hoy su empresa vale 47,5 millones de dólares.
Sentirse con derechos culturales o intelectuales acaba con la innovación y el liderazgo.

Si has pasado algo de tiempo en el mundo de los negocios, puedes haber conocido a un jefe que está rodeado de sujetos que siempre dicen que sí y personas que no se atreven a desafiar sus ideas. Este tipo de comportamiento puede ser mortal si estás buscando romper contigo mismo.

Para romper, es necesario descubrir nuevas ideas y nuevas personas, y esto no sucederá si caes víctima de derechos culturales.

Es natural que los seres humanos se agrupen con personas de ideas afines; si los que te rodean comparten tus valores e ideas culturales, tus propias ideas serán entendidas y apreciadas. Pero esto también puede conducir a un sentimiento de superioridad sobre otras culturas y un sentido de derecho.

La investigación indica que permanecer dentro de tu propio círculo social puede hacer que seas menos innovador.

La Escuela de Administración de Kellogg examinó todos los artículos científicos que se publicaron entre los años 1990 y 2000. Los trabajos se consideraron exitosos o fracasados, siendo el criterio para el éxito la frecuencia con la que el trabajo fue citado en otros trabajos académicos.

Encontraron que los papeles más exitosos eran los que utilizaron la mayoría de las fuentes académicas bien establecidas así como una pequeña cantidad - 10 a 15 por ciento - de fuentes inusuales o alternativas.

Esto significa que los autores más exitosos habían buscado más allá de su círculo reconocido de amigos académicos y buscado algunas voces únicas para la inspiración.

Otro obstáculo es el derecho intelectual, que puede impedir que un buen líder preste atención a las voces de la disidencia.

Esto sucede cuando los líderes están tan convencidos de su propia superioridad intelectual que no sienten la necesidad de escuchar a los demás.

Brooksley Born, quien presidió la Comisión de Comercio de Futuros de Mercancías de los Estados Unidos antes de la crisis económica de 2008, sabe lo que se siente el ser ignorado.

En repetidas ocasiones señaló la necesidad de regulaciones en el mercado de derivados. Pero el presidente de la Reserva Federal, Alan Greenspan, y el secretario del Tesoro, Larry Summers, tenían demasiada experiencia y se sentían con derecho a no escuchar sus preocupaciones.

Saber cuándo dar un paso en la carrera es crucial, pero esta clase de decisión no debe ser tomada a la ligera.

Si has visto clavadistas olímpicos, sabes cuánta habilidad se necesita para evitar golpear el agua con el vientre en un trágico fracaso. Bueno, se necesita tanto equilibrio como control para ejecutar con éxito uno de los movimientos más difíciles en los negocios: renunciar.

Es crucial saber cuándo dar un paso hacia atrás para lograr el éxito.

Carine Clark descubrió esto como gerente senior de productos en línea en la empresa de software Novell. Después de lanzar una amplia campaña de mercadotecnia de 80 millones de dólares, sintió que había logrado todo lo que había decidido hacer, por lo que decidió renunciar y comenzar de nuevo.

Clark se unió a Altiris, una pequeña empresa que ofrecía una plataforma para los activos de administración de TI, y su momento no podría haber sido mejor: unos años más tarde, en 2007, Altiris fue adquirido por la compañía de software Symantec, Fue nombrada CEO de la nueva empresa.

Incluso si eres obligado a renunciar contra tu voluntad, puede resultar ser algo muy bueno.

En 2009, Clark tuvo que renunciar después de que le diagnosticaran cáncer de mama. Esto le causó pasar varios años fuera del lazo del negocio, y cuando se recuperó, ella decidió que era hora para comenzar desde cero una vez más.

En 2012, Clark construyó su propia pequeña empresa de software desde cero, que fue adquirida por MaritzCX en 2015. Una vez más, fue seleccionada para ser la cabeza de la nueva empresa.

La historia de éxito de Carine Clark muestra lo importante que puede ser mantenerte desafiante y reconocer cuándo es el momento de empezar de nuevo y probar algo nuevo.

Cuando miras tu situación claramente, puedes tomar las decisiones de negocio correctas, tomar los riesgos correctos y, como Clark, convertirte en un líder empresarial respetado.

Las personas inteligentes frecuentemente le tienen miedo al fracaso, y aún así el fracaso es crucial para el éxito.

Puede ser frustrante ver a otros niños pasar por la escuela sin problemas, mientras que tú tienes que luchar para obtener apenas una calificación de aprobación. Pero todo ese trabajo duro puede realmente ser una ventaja para ti.

Después de todo, todo el mundo va a enfrentarse algún revés, y necesitarán mucho trabajo para recuperarse.

Podemos ver esto en los estudios realizados por los especialistas en niños Carol Dweck y Claudia Mueller, quienes exploraron cómo diferentes elogios pueden afectar nuestro nivel de resiliencia.

Primero, dieron a un grupo de estudiantes de quinto grado algunos problemas fáciles de resolver. Después de terminar con éxito, a un grupo se les dijo lo inteligente que eran, mientras que el otro fue elogiado por su duro trabajo.

Luego vino la segunda ronda. A todos se les dieron problemas muy difíciles que nadie pudo resolver correctamente. Finalmente, en la tercera vuelta, a los niños nuevamente les dieron problemas que eran fáciles de resolver.

Al final, los niños "inteligentes" tuvieron un 25 por ciento peor en la tercera ronda que en la primera ronda, mientras que los niños que fueron elogiados por trabajar duro mostraron una mejora del 25 por ciento en la tercera ronda.

Esto nos muestra que el tipo incorrecto de estímulo puede realmente predisponer a la gente para el fracaso cuando enfrentan un obstáculo. A los niños se les debe enseñar que, mientras trabajen duro, está bien fracasar.

De hecho, se puede aprender mucho del fracaso, que luego puede llevar al éxito futuro.

El empresario Nate Quigley quiso crear un spin-off de Facebook llamado FolkStory, que actuaría como un blog para toda la familia. Pero nunca despegó.

Así que su equipo creó la idea de JustFamily, que permitiría a las familias reunir y compartir sus fotos en un servicio en la nube. Esto también falló.

Sin embargo, se mantuvieron en ello, intentando llegar a los usuarios de destino para averiguar lo que podría funcionar y, finalmente, llegaron a Chatbooks, un servicio que compila las fotos de los medios sociales y las historias de varios miembros de la familia para que todos puedan ser impresos cuidadosamente en un libro. A diferencia de las empresas anteriores, Chatbooks fue un gran éxito.

Las carreras más exitosas son guiadas por un espíritu de descubrimiento y las compañías más exitosas se desarrollan con flexibilidad.

De vez en cuando, te encuentras con alguien que sabía desde una edad muy temprana lo que querían ser cuando crecieran. Tales historias ofrecen una cierta satisfacción narrativa, pero no te sientas frustrado si sigues buscando tu vocación.

La mayoría de la gente exitosa realmente es guiada por un espíritu curioso incansable.

Linda Descano es una de esas personas. Comenzó como estudiante de geología en la Universidad de Texas, lo que le dio su trabajo como consultora ambiental. Esto dio lugar a un trabajo de asesoramiento jurídico y a convertirse en testigo experto.

Luego se unió al sector legal de Citibank, donde estudió los posibles riesgos ambientales y proporcionó estimaciones. Luego se convirtió en gestora de activos antes de pasar a la posición de ser la blogger de estilo de vida del Citigroup.

Cabe destacar que Descano no planificó ninguno de estos movimientos de carrera. Más bien, permaneció curiosa y dispuesta a descubrir nuevos campos de trabajo, y con esta actitud de poder hacer lo que fuera finalmente convenció a sus empleadores de que era plenamente capaz de aprender cualquier nueva tarea.

La historia de Descano también muestra la importancia de ser flexible y adaptable.

De hecho, la investigación muestra que el 70 por ciento de todas las nuevas empresas exitosas terminan con un producto o estrategia diferente de lo que comenzaron.

Tome Millenium Pharmaceuticals, por ejemplo. Comenzaron como una empresa bioquímica que trataba enfermedades genéticas antes de reconocer que los tratamientos para otras enfermedades, como el cáncer, eran más importantes para su audiencia objetivo.

Poco a poco, se ramificaron en la investigación y la evaluación de nuevos medicamentos y, en mayo de 2003, el Millenium produjo un nuevo medicamento llamado Velcade, un tratamiento exitoso para el mieloma múltiple, un cáncer de la sangre.

Este fue un logro importante, y la compañía estaba convencida de que debían centrarse en los medicamentos contra el cáncer como su principal producto a partir de ahora.

Así que recuerda, la vida está llena de sorpresas. No te desanimes si no terminas donde pensaba que lo harías. ¡Podrías terminar haciendo cosas que nunca habías imaginado!

Resumen Final

El mensaje clave de Disrupt Yourself:
Tienes que abrirte al cambio, tanto en tu vida profesional como en tu vida personal. No tengas miedo de desafiar las ideas recibidas acerca de las mejores prácticas y estrategias inteligentes. ¡Y no tengas miedo de limpiar la pizarra limpia y empezar de cero! Si no estás seguro de lo que quieres hacer, averigua cuáles son tus talentos únicos y cómo se podrían utilizar para contribuir a la sociedad. Y recuerda: no olvides aprender de tus fracasos y seguir desafiándote.

Consejos Accionables en Disrupt Yourself:

Escucha tu voz interior.

Probablemente tienes una intuición interna en cuanto a lo que te interesa o el talento que podrías tener. Pero tal vez piensas que no hay manera de que puedas ganar dinero con eso. No pienses eso. Quédate con tu corazonada y piensa en Susan Cain, una mujer que quería centrarse en el valor de los introvertidos en la sociedad. ¿Es un buen modelo de negocio? Es posible que no lo creas, pero Susan Cain terminó escribiendo un libro líder en ventas y convirtiéndose en CEO de la red social The Quiet Revolution.

Lectura recomendada después de Disrupt Yourself: Disrupted por Dan Lyons

Disrupted (2016) desmitifica la cultura y las prácticas de las start-ups de tecnología al dar un vistazo revelador, detrás de las escenas, a la empresa de software HubSpot de Boston. Después de 25 años como periodista de tecnología, Dan Lyons fue despedido de Newsweek y aceptó un nuevo trabajo en una start-up.

Este libro similar a Disrupt Yourself, sigue el viaje lleno de baches y humorístico de Lyons mientras trata de navegar por un extraño mundo nuevo lleno de paredes de dulces y otros casos extraños de HubSpottiness.