Libros para leer, resumidos en 10 min

Originals Adam Grant

En Originals Adam Grant aprovecha el campo del pensamiento original y explora de dónde provienen las grandes ideas. Siguiendo reglas no convencionales, Grant nos da pautas útiles sobre cómo podemos fomentar la originalidad en cada faceta de nuestras vidas. También muestra que cualquiera puede mejorar su creatividad, y da métodos infalibles para identificar nuestras ideas verdaderamente originales – y seguir adelante con ellas.

¿Quién debería Originals de Adam Grant?

  • Personas creativas con problemas para encontrar apoyo a sus ideas
  • Empleados que intentan cambiar para mejor su sitio de trabajo
  • Cualquier persona interesada en qué se necesita para hacer realidad las soluciones geniales

¿Quién escribió Originals?

Adam Grant es un aclamado consultor y orador público sobre el tema de los recursos humanos y la gestión. Los clientes de Grant incluyen Google, Goldman Sachs y Disney Pixar; es un profesor premiado en la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania; y contribuye con frecuencia al New York Times sobre el tema de la psicología del lugar de trabajo.

¡Acepta lo original en ti!

Todos hemos oído hablar de esa esquiva cualidad conocida como “originalidad”. Pero si bien sigue siendo algo muy codiciado, al referirse a alguien como “original” también esto puede traer connotaciones de excentricidad o rareza.

Entonces, ¿puede haber originalidad sin personas originales?

Este libro analiza las formas en que puede ser inconformista y original sin ser rechazado, así como algunas de las personas originales que han desafiado el status quo e impulsado la innovación a lo largo de la historia.

En este Originals de Adam Grant, descubrirás:

Cómo tu elección de navegador web puede indicar si eres original o no;

Por qué abogar en contra de tu idea innovadora es una gran manera de conseguir a gente a bordo; y

Cómo la procrastinación allanó el camino para uno de los discursos más famosos de la historia.

La Originalidad es la clave para tener una carrera plena.

Busca en cualquier diccionario y te dirá que la originalidad es la calidad de tener un carácter único o singular. Pero, ¿qué es una persona original? En el contexto actual, los originales son personas que no solo inventan ideas nuevas y sacuden el status quo, sino que también toman la iniciativa para hacer realidad su visión única.

Incluso las cosas más pequeñas pueden identificar a un original. El economista Michael Housman descubrió en su investigación que un cierto porcentaje de empleados de servicio al cliente permanecieron en sus trabajos mucho más tiempo que otros. Buscando indicios, descubrió un vínculo sorprendente entre cuánto tiempo alguien mantuvo su trabajo y su navegador de Internet preferido. Suena loco, ¿verdad?

Entiende esto: los empleados que instalaron navegadores que no sean el predeterminado Internet Explorer no solo tenían más probabilidades de mantener sus puestos de trabajo, sino que también eran más propensos a tomar iniciativas, a hacer frente a desafíos y a encontrar nuevas soluciones. Al final, la tendencia a instalar Google Chrome o Mozilla Firefox estaba ligada a habilidades de resolución de problemas que, a su vez, permitieron que estos empleados permanecieran en sus trabajos en un promedio de 15 por ciento más tiempo.

En cuanto a los otros empleados que simplemente utilizan los navegadores incorporados, se acercaron a sus cargos de la misma manera convencional en la que utilizaron el Internet. Aceptaron las normas que se les dieron y no fueron capaces de resolver problemas, lo que finalmente los enfermó respecto a sus trabajos.

Si quieres sobrevivir en el mundo del trabajo, lo mejor es convertirte en un original. La buena noticia es que cualquiera puede hacerlo. Aunque no todos podamos fundar nuestras propias compañías, componer una obra maestra musical o alterar el curso de la historia con un discurso agitado, todos tenemos ideas únicas con el potencial de mejorar nuestro trabajo, nuestras comunidades y nuestras relaciones.

Poner nuevas ideas por ahí requiere coraje y la determinación de no retroceder cuando quieras que suceda el cambio. El primer paso para convertirse en un original es superar tu miedo a tomar acción y defender tus propias ideas. ¿Pero cómo? Averígualo en los próximos capítulos.

La cantidad lleva a la calidad cuando se trata de generar ideas geniales.

La leyenda dice que el físico Isaac Newton se estaba relajando bajo un árbol cuando una manzana cayó sobre su cabeza. En un destello de brillantez, Newton se inspiró para desarrollar su ley de gravitación universal. Desafortunadamente, las grandes ideas como ésta generalmente no caen de los árboles; las nuevas ideas requieren trabajo duro.

Cuando se trata de generación de ideas, ¿qué es más importante: la cantidad o la calidad? Tal parece que son igualmente importantes, específicamente porque la cantidad abre el camino para la calidad en la lluvia de ideas. El psicólogo Dean Simonton, famoso por su estudio de la productividad creativa, demostró en su investigación que los individuos altamente creativos no necesariamente producen mejores ideas; en lugar de eso, solo parece que tienen más.

Al crear un mayor volumen de trabajo, tenían una mayor probabilidad de desarrollar un pequeño puñado de ideas brillantes. Por ejemplo, la obra entero de Picasso incluye innumerables alfombras y grabados, 2.800 cerámicas, 1.800 pinturas, 1.200 esculturas y más de 12.000 dibujos. Y sin embargo, solo un pequeño número de estas piezas le dio a Picasso su éxito y su condición de icono del arte internacional.

En otras palabras, cuando se trata de cantidad y calidad, ¡no se puede tener uno sin el otro!

Otro de los hallazgos de Simonton demostró que incluso los genios no pueden decir cuáles de sus obras se convertirán en clásicos intemporales y cuáles van a fracasar. Así que, de nuevo, cuanto más producen, mejor. Simonton encontró que Beethoven juzgó su trabajo de manera muy diferente a lo que hicieron los expertos posteriores. Comparando cartas en las que Beethoven calificó 70 de sus propias composiciones con las evaluaciones de los críticos contemporáneos, ¡Simonton estimó que Beethoven había discrepado con ellos alrededor del 33 por ciento de las veces!

Generar ideas, y muchas de ellas, es el primer paso para desbloquear tu potencial creativo. Pero no debes ver tu cerebro como una fábrica de creatividad, bombeando hacia afuera ideas originales de la manera en que se fabrican autos en una línea de ensamblaje.

Para crear grandes ideas, tenemos que tomarlo con calma. Eso podría significar tomar un rodeo y procrastinar, ¡o simplemente haciendo tiempo aquí y allá para relajarse bajo un árbol!

La procrastinación puede hacer maravillas creativas cuando la usas de forma estratégica.

Se nos dice que la procrastinación es el archienemigo de la productividad; ¿pero realmente es este el caso?

Dejar cosas hasta el último minuto nos hace más creativos al obligarnos a improvisar. ¿Habrías adivinado que la línea más famosa de Martin Luther King Jr. fue el resultado de la procrastinación? King estaba dispuesto a dar un discurso sobre la Marcha sobre Washington por Empleos y Libertad, pero no comenzó a escribir el discurso hasta la noche anterior.

La icónica línea de King “I have a dream” fue parcialmente improvisada – la cantante de gospel Mahalia Jackson gritó durante el discurso de King, implorándole: “¡Cuéntales sobre el sueño, Martin! ¡Cuéntales sobre el sueño!” King abandonó su guión y comenzó a hablar libremente sobre su inspiradora visión del futuro americano.

El discurso de King es un ejemplo fantástico del efecto Zeigarnik. El fenómeno, que lleva el nombre de la psicóloga rusa Bluma Zeigarnik, describe la forma en que nuestra mente permanece abierta a nuevas ideas e ideas, incluso después de que intentamos terminar una tarea y renunciar. Esencialmente, el discurso inacabado de King dejó espacio para que su cerebro llegara a líneas brillantes.

Para los grandes originales, la procrastinación es una estrategia clave. Esto les permite hacer progresos graduales mientras permanecen abiertos a una variedad de posibilidades. Leonardo Da Vinci es otro ejemplo de los procrastinadores prolíficos de la historia. Comenzó a pintar la Mona Lisa en 1503, luego abandonó el proyecto antes de regresar a la pintura unos años más tarde. La Mona Lisa se completó finalmente en 1519, ¡16 años después!

El historiador William Pannapacker cree que esto permitió que Da Vinci procrastinara de una manera calculada, experimentando con ilusiones ópticas y nuevas técnicas de pintura. Sin esta experimentación y la procrastinación que creó el espacio para ella, tal vez nunca hubiésemos tenido la Mona Lisa u otras obras brillantes de pensadores originales.

Admitir tus debilidades durante un lanzamiento puede hacerte tener más apoyo.

¿Alguna vez has recibido una respuesta menos-que-alentadora a la que pensaste que era tu mejor idea? ¡Ten la seguridad, no siempre es porque tu idea sea inútil! Hay algunos factores comunes detrás de los rechazos.

Por un lado, expresar una opinión que amenaza con alterar el status quo puede ser una amenaza para tu carrera comercial y tu red. Un estudio masivo conducido a través de empresas sin fines de lucro, servicios, minoristas y fabricantes reveló que cuanto más frecuentemente los empleados expresaban sus ideas e inquietudes a sus superiores, menos probabilidades tenían de recibir aumentos y promociones durante un período de dos años.

¡Esta es una tendencia bastante preocupante! Entonces, ¿qué puedes hacer para que la gente apoye tus ideas? Curiosamente, tu mejor opción es decirle a la gente por qué no deberían aceptar tus propuestas. Comienza siendo abierto sobre las deficiencias de tus proyectos; esto sorprenderá a tu audiencia y les mostrará que eres una persona honesta independientemente de la situación.

Esto es lo que la pareja de empresarios Rufus Griscom y Alisa Volkman hicieron al presentar su revista de crianza en línea y la red de blogs “Babble” a potenciales patrocinadores. Para gran sorpresa de su audiencia, Griscom se puso al frente y les dijo que el compromiso de los usuarios de su sitio web era menor de lo que esperaban, el 40 por ciento de las noticias en el sitio fueron tomados como chismes de celebridades aparentemente irrelevantes y su final necesitaba urgentemente una actualización.

A pesar de que suena como si se estuvieran disparando en el pie, los inversores fueron encantados por su enfoque. Ellos confiaron en ellos, y Babble aportó $ 3.3 millones en fondos antes de ser adquiridos por Disney en 2011.

Haz que las ideas radicales se hagan familiares sacándolas a relucir de vez en cuando y encontrando puntos de referencia comunes.

¿Crees que te ves mejor en el espejo o en una foto sincera? La mayoría de nosotros preferiría el reflejo que vemos en el baño. Las fotos de nosotros mismos pueden ser embarazosas o desmoralizadoras. ¿A qué se debe esto? Bueno, porque nos vemos desde un ángulo desconocido. Es una tendencia humana clásica el rechazar cosas que no nos son familiares, ¡incluso nuestras propias imágenes!

Como puedes haber adivinado, esto presenta otro obstáculo a soñar ideas originales. Pero hay estrategias que puedes implementar para que incluso el compañero de trabajo más convencional se sienta cómodo con tus soluciones poco ortodoxas.

Una de estas es el mero efecto de la exposición, donde repetirte le dará a otros tiempo para acostumbrarse a tus ideas. Las investigaciones demuestran que exponer a las personas a nuevas ideas más a menudo las hará más receptivas con el tiempo. Por lo tanto, ¡habla y repite!

Para hacer esto más fácil, haz que tus ideas se mantengan cortas y ágiles, mézclalas con otras ideas para mostrar sus diferentes aplicaciones y prepárate para seguir presionando con tus soluciones durante el tiempo que sea necesario. Mantente así, ¡y te sorprenderá cómo mejorará la respuesta de tus compañeros!

Otra estrategia útil para hacer que las nuevas ideas parezcan menos controvertidas es enmarcarlas en un contexto familiar. Cuando la idea para el clásico animado El rey león fue lanzado a Disney, los productores inicialmente no estaban emocionados por su historia oscura.

Pero en una reunión entre guionistas y ejecutivos de Disney, el CEO Michael Eisner y la productora Maureen Donley cambiaron las cosas al destacar las similitudes de la película con el Rey Lear de Shakespeare y Hamlet. Esto fue suficiente para persuadir a los productores, que eran mucho más entusiastas una vez que el argumento no convencional estaba atado a un punto de referencia común.

El Rey León se convirtió en la película de mayor recaudación de 1994 y en ganadora de dos premios de la Academia. Este ejemplo ilustra cómo las grandes ideas pueden llegar a ser una realidad cuando su novedad se compensa con elementos familiares para ganar apoyo.

Los mejores colaboradores son los que adoran demostrar que te equivocas.

Independientemente de lo que estés intentando, si solo escuchas a las personas que te elogian, probablemente no llegarás muy lejos. Puede que no sea agradable, pero a veces necesitas un poco de crítica para ayudarte a crecer.

Esto fue ilustrado en un experimento fundamental por el psicólogo Charlan Nemeth. Se pidió a los grupos de participantes que contrataran a uno de los tres candidatos posibles. El primer candidato, John, fue presentado como el que tenía la mejor habilidad para el trabajo.

Aún así, algunos de los participantes mostraron preferencia por el candidato menos calificado, Ringo. Pero cuando algunos participantes argumentaron a favor del tercer candidato, George, la posibilidad de que los participantes terminaran contratando al candidato mejor cualificado se cuadruplicó. ¿Cómo podemos dar sentido a esto?

Al arrojar una opinión minoritaria a la mezcla que difiere de las dos principales opiniones, el consenso se interrumpe. Los miembros del grupo son entonces empujados a evaluar la situación por sí mismos y no simplemente seguir lo que otros están pensando. Esta es una gran estrategia para romper el pensamiento de grupo y animar a todos a compartir sus opiniones reales.

El pensamiento en grupo ocurre cuando las personas organizadas en grupos priorizan evitar conflictos y llegar a un consenso sobre la mejor elección posible. Este concepto, desarrollado por la psicóloga de investigación de Yale Lester Irving Janis, es el problema subyacente en pobres equipos de toma de decisiones. Otra forma de evitar que el pensamiento grupal obstaculice tu propia creatividad es rodearte de personas que constantemente cuestionen tus ideas.

Esta fue la estrategia utilizada por Ben Kohlmann, miembro fundador del Jefe de Operaciones Navales Rapid Innovation Cell (CRIC), cuando su equipo comenzó a trabajar en ideas innovadoras para la marina. Ellos lograron crear toda una gama de soluciones creativas e incluso fueron los primeros en traer una impresora 3D en un barco para imprimir piezas de repuesto en caso de que algo se rompiera en el mar.

Esta creatividad no habría sido posible sin la poderosa dinámica de grupo que surgió como resultado de la decisión calculada de Kohlmann. Él escogió a los oficiales subalternos con un historial de enfrentar la disciplina como resultado de un desafío de autoridad. Aunque estos oficiales tenían sus propios antecedentes y objetivos, unir su mentalidad disruptiva con un objetivo común creó el ambiente perfecto para la creatividad.

Aprende a enmascarar tus ideas para obtener los apoyos que necesitas.

Aunque puedes tener una red de personas que compartan tus mismos objetivos y valores, esto no es garantía de que van a apoyar tus ideas. Si quieres aliados confiables, necesitas ganarte a tus compañeros usando el tono correcto en tu mensaje. El truco no es ir por encima de la parte superior, sino también mantener a las personas interesadas.

Aunque tendemos a pensar que los objetivos comunes son lo que une a un equipo, la investigación ha demostrado que lo cierto es justamente lo contrario. Los psicólogos del Colegio de Dartmouth, Judith White y Ellen Langer, ilustran este hallazgo a través de la teoría de la hostilidad horizontal; esta es una forma de prejuicio que aparece en las relaciones entre miembros de un mismo grupo minoritario.

Por ejemplo, los miembros más dedicados de los grupos políticos radicales tienden a atacarse unos a otros más de lo que enfrentan los impostores y los vendidos dentro de su movimiento, a pesar de que comparten el mismo conjunto de valores fundamentales.

Puedes evitar la hostilidad horizontal en su equipo haciendo que tus ideas parezcan un poco menos radicales. Para hacerlo, necesitarás un disfraz – ¡o incluso un caballo de Troya! El objetivo es, después de todo, no convencer a la gente para que cambien sus actitudes por completo, sino para que se conecten con los valores que sabes que ya poseen.

Meredith Perry, inventora de soluciones de energía inalámbrica para cargar equipos electrónicos, recibió poco apoyo cuando presentó sus ideas a sus profesores de física e ingenieros. Todos ellos acordaron unánimemente que simplemente no era posible en ese momento cargar dispositivos electrónicos a través de ondas que pasaban por el aire. Entonces, ¿qué hizo Perry? Cambió sus tácticas y utilizó un caballo de Troya.

Al disimular su idea y decirle a la gente que simplemente quería diseñar un transductor, y no uno que enviara energía inalámbrica, recibió mucho más apoyo: su idea era interesante, pero no demasiado exagerada. Colaboradores y financiadores estaban mucho más dispuestos a unirse a ella, y Perry fue capaz de crear su producto y compañía, uBeam, que hoy ofrece innovadoras soluciones de carga inalámbrica.

Como podemos ver, no basta con tener ideas creativas – hay que saber encontrar a los partidarios y colaboradores adecuados para hacerlos realidad.

Resumen Final de Originals por Adam Grant

El mensaje clave en este libro:

Libera tu potencial creativo desarrollando muchas ideas y compartiendo las mejores con otros. Para impulsar aún más tu creatividad, rodéate de pensadores disruptivos y haz que se sientan cómodos de compartir sus opiniones. Aprende a hacer que tu idea original parezca familiar, accesible y atractiva para obtener el apoyo que necesitas, y estarás listo para convertir tus planes únicos en soluciones reales.

Lectura recomendada: El Arte de la No-Conformidad de Chris Guillebeau

Basado en el blog del autor y en el manifiesto en línea, “Una Breve Guía para la Dominación Mundial,” El Arte de la No Conformidad habla de formas no convencionales de ganarse la vida y ofrece herramientas para establecer sus propias reglas, tener éxito con tus pasiones y dejar un legado.

 

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